Aviso de traducción: Este documento ha sido traducido del inglés para fines de conveniencia y accesibilidad. En la medida permitida por la ley aplicable, la versión en inglés será la versión prevaleciente y regirá en caso de cualquier conflicto, inconsistencia, ambigüedad o diferencia de interpretación.
Esta Política de Uso Aceptable ("AUP") se aplica a todos los Servicios proporcionados por Rochen, complementa los Términos de Servicio de Rochen ("TOS") y forma parte del Acuerdo. Al usar los Servicios, usted acepta cumplir con esta AUP.
Esta AUP tiene como finalidad ayudar a proteger los Servicios, a Rochen, a nuestros clientes y a terceros contra actividades ilegales, perjudiciales, abusivas, excesivas o disruptivas. También explica cómo podemos administrar el uso justo, los recursos compartidos de la plataforma y el uso que pueda generar cargos adicionales o basados en el uso conforme al Acuerdo.
Los términos en mayúscula inicial usados, pero no definidos, en esta AUP tienen los significados que se les asignan en los TOS.
Nada en esta AUP excluye, restringe o modifica derechos o recursos que no puedan excluirse, restringirse o modificarse legalmente bajo la ley aplicable.
Usted no puede usar los Servicios de ninguna manera que:
Usted es responsable de todo contenido, aplicaciones, scripts, código, credenciales y actividad bajo su Cuenta, incluida la actividad realizada por sus usuarios, clientes, empleados, contratistas o cualquier otra persona que use los Servicios directa o indirectamente a través de su Cuenta.
Usted debe usar los Servicios de una manera que ayude a mantener la seguridad e integridad de la plataforma.
Usted no debe:
Podemos tomar medidas de protección inmediatas, incluida la suspensión del Servicio afectado, según consideremos razonablemente necesario para abordar un incidente de seguridad, un evento de abuso u otra amenaza material.
Los Servicios Shared Compute Tier y cualquier otro Servicio de hosting compartido o multi-tenant están destinados al uso normal de hosting de sitios web, aplicaciones, bases de datos y servicios relacionados.
Aunque los Shared Compute Tiers incluyen límites de recursos definidos, estos representan los recursos compartidos máximos disponibles para un sitio. Los servicios compartidos no están destinados a una utilización continua o sostenida a ese nivel, y la disponibilidad de esos recursos no está garantizada en todo momento. Las cargas de trabajo que requieran un uso elevado y sostenido de recursos o una disponibilidad constante de recursos pueden ser más adecuadas para un Dedicated Compute Pool, Managed Cloud Server u otro Servicio adecuado.
Los servicios compartidos están diseñados para cargas de trabajo típicas de sitios web y aplicaciones. No aplicamos límites fijos de CPU o RAM de estilo heredado mediante esta AUP. En su lugar, aplicamos un enfoque de uso justo para mantener la plataforma general estable y receptiva.
Usted no puede usar los servicios compartidos de una manera que, a nuestro juicio razonable:
Si su uso excede el uso justo para un Servicio compartido, podemos tomar medidas proporcionales razonablemente necesarias para proteger la plataforma y a otros clientes. Esto puede incluir limitación de tasa, controles técnicos temporales, restricciones de procesos, exigir la optimización de su sitio web o aplicación, asignar un Shared Compute Tier superior, migrar el Servicio afectado a un Dedicated Compute Pool, Managed Cloud Server u otro Servicio adecuado, o suspender el Servicio afectado.
Rochen tiene una política de tolerancia cero para spam, phishing y actividad abusiva por correo electrónico.
Usted puede usar los Servicios de correo electrónico de Rochen, incluida la funcionalidad de campañas o correo masivo cuando esté disponible, solo si cumple con el UK GDPR, PECR, EU GDPR, la PIPEDA canadiense y cualquier otra ley y regulación aplicable de privacidad, marketing y comunicaciones electrónicas en las jurisdicciones relevantes para su uso de los Servicios.
En particular, usted debe:
Para proteger la estabilidad de la plataforma, la entregabilidad del correo electrónico, la reputación del remitente, la seguridad y el cumplimiento, podemos poner en cola, limitar la tasa, rechazar, filtrar o bloquear correos electrónicos según consideremos razonablemente necesario.
Algunos Servicios de Rochen son de uso medido o incluyen asignaciones de uso con uso adicional facturado por separado. Dependiendo del Servicio, esto puede incluir sitios, almacenamiento, computación, transferencia de datos saliente, correo electrónico saliente y otros Servicios medidos.
Usted es responsable de todo uso incurrido a través de su Cuenta, sitios web, aplicaciones, scripts, credenciales y usuarios finales, excepto en la medida en que el uso resulte únicamente de nuestro propio error.
El uso por encima de cualquier cantidad incluida se facturará a las tarifas establecidas en nuestra página de precios, o en cualquier Término Específico del Servicio aplicable acordado cuando se ordenó el Servicio, salvo que dichas tarifas se modifiquen posteriormente de conformidad con los Términos de Servicio u otros términos aplicables.
Si los cargos por uso vencen, si el cobro del pago falla, o si su uso crea un riesgo material financiero, de estabilidad de la plataforma o de seguridad, podemos exigir el pago inmediato, pago por adelantado o un depósito, o suspender o restringir los Servicios afectados según consideremos razonablemente necesario.
Si creemos razonablemente que usted ha incumplido materialmente esta AUP, podemos tomar medidas proporcionales que consideremos razonablemente necesarias para proteger la plataforma, a otros clientes o a terceros.
Esto puede incluir:
Cuando sea razonablemente posible, daremos aviso antes de la suspensión o terminación.
Podemos actuar sin aviso previo cuando una acción inmediata sea razonablemente necesaria para abordar actividad ilegal, abuso, amenazas de seguridad, riesgo material para la plataforma, riesgo de daño a terceros o problemas operativos urgentes.
También podemos reportar actividad ilegal a las autoridades, reguladores, operadores de red u otros terceros relevantes cuando sea apropiado.
Si usted presta servicios a terceros, incluidos clientes o cualquier persona a la que permita acceder a los Servicios o usarlos, usted es responsable de que cumplan con esta AUP.
Cualquier acto u omisión de dichos clientes o usuarios que incumpliría esta AUP se considerará realizado por usted y se tratará como un incumplimiento de esta AUP por parte de usted.
Podemos actualizar esta AUP ocasionalmente publicando una versión revisada en nuestro sitio web.
Cualquier cambio entrará en vigor a partir de la fecha indicada en la versión actualizada, salvo que se indique una fecha posterior.
Su uso continuo de los Servicios después de que la AUP actualizada entre en vigor constituye la aceptación de la AUP revisada, sujeto a cualquier derecho que usted pueda tener bajo la ley aplicable o bajo los Términos de Servicio.
Para reportar abuso o una presunta violación de esta AUP, comuníquese con nosotros a abuse@rochen.com. Dependiendo de la naturaleza del reporte, es posible que no podamos proporcionar una respuesta.
Última actualización: 24 de abril de 2026