Avis de traduction : Ce document a été traduit depuis l’anglais par souci de commodité et d’accessibilité. Dans la mesure permise par la loi applicable, la version en langue anglaise constitue la version faisant foi et prévaudra en cas de conflit, d’incohérence, d’ambiguïté ou de différence d’interprétation.
Le présent Avis de confidentialité explique comment Rochen Limited (« Rochen », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et protège les données personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez My Rochen, communiquez avec nous ou utilisez nos services et notre plateforme.
Le présent Avis de confidentialité n’est pas un contrat, mais il doit être lu conjointement avec nos Conditions de service et, le cas échéant, notre Data Processing Agreement.
Rochen Limited est une société constituée en Écosse, Royaume-Uni (numéro de société SC242971), dont le siège social est situé au 11 Dudhope Terrace, Dundee, DD3 6TS, Royaume-Uni.
Rochen Limited est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans le présent Avis de confidentialité.
Nous travaillons avec des Affiliés, y compris Rochen US, Inc., ainsi qu’avec du personnel situé au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, au Brésil et en Inde, afin de contribuer à fournir, soutenir et exploiter nos Services.
Le présent Avis de confidentialité s’applique lorsque :
Lorsque nous traitons des données personnelles pour le compte de nos clients dans le cadre de la fourniture des Services, nous agissons en tant que sous-traitant. Cela est expliqué plus en détail ci-dessous.
Nous traitons les données personnelles de deux manières principales :
Lorsque vous utilisez nos Services pour héberger des sites web, des applications ou d’autres contenus, nous traitons des données personnelles pour votre compte.
Cela inclut toutes les données personnelles que vous téléversez, stockez ou traitez au moyen des Services (par exemple, données de site web, bases de données, données d’utilisateurs ou messages e-mail).
Dans ce contexte :
Ce traitement est régi par notre Data Processing Agreement.
Nous traitons également des données personnelles en tant que responsable du traitement dans le cadre de la gestion de notre relation avec vous.
Cela inclut :
Les Clients sont responsables de s’assurer que tous les utilisateurs qu’ils autorisent à accéder aux Services sont informés de la manière dont leurs données personnelles sont traitées.
Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes :
Lorsque la loi l’exige, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour exploiter notre site web et nos Services.
Ceux-ci incluent :
Nous utilisons un mécanisme de consentement aux cookies afin d’obtenir votre consentement lorsque cela est requis avant de placer des cookies non essentiels.
Nous pouvons utiliser des technologies de suivi d’affiliation ou de parrainage qui placent des cookies ou identifiants similaires lorsque vous arrivez sur notre site web via un lien d’affiliation. Ceux-ci sont utilisés pour attribuer les parrainages et calculer les commissions. Les affiliés ne reçoivent pas d’accès aux données personnelles concernant les clients qui s’inscrivent via leurs liens de parrainage.
Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de cookies de notre site web.
Nous utilisons :
Notre solution analytique auto-hébergée traite les adresses IP et les informations relatives à l’appareil (telles que le navigateur et le système d’exploitation) dérivées des journaux d’accès au serveur afin de nous aider à comprendre l’utilisation et améliorer les performances.
Nous utilisons des fournisseurs tiers et des prestataires de services pour nous aider à exploiter, fournir, sécuriser, soutenir et améliorer notre site web, nos Services et notre plateforme. Ces fournisseurs peuvent traiter des données personnelles pour notre compte ou recevoir des données personnelles lorsque cela est nécessaire aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité.
Ces fournisseurs incluent :
Ces fournisseurs peuvent traiter des données personnelles telles que informations de compte, coordonnées, communications de support, adresses IP, métadonnées de requêtes, informations d’utilisation, informations liées à la sécurité, informations de facturation ou autres informations nécessaires pour nous fournir leurs services.
Nous ne partageons les données personnelles que lorsque cela est nécessaire pour fournir les Services ou exploiter notre entreprise.
De plus amples informations sur les principaux fournisseurs tiers et sous-traitants ultérieurs sont disponibles dans notre liste des Fournisseurs tiers et Sous-traitants ultérieurs.
Lorsque vous enregistrez un nom de domaine par notre intermédiaire, des données personnelles peuvent être partagées avec des bureaux d’enregistrement de domaines (tels qu’Enom), des registres de domaines (tels que Verisign pour les domaines .com et Nominet pour les domaines .uk), et d’autres parties intervenant dans l’enregistrement de domaines, selon ce qui est nécessaire pour finaliser et gérer l’enregistrement.
Certaines données d’enregistrement de domaine peuvent être rendues disponibles via les services WHOIS ou RDAP, sous réserve des règles de registre applicables et des lois sur la protection des données.
Lorsque vous communiquez avec nous dans une langue autre que l’anglais, ou lorsque la traduction nous aiderait à fournir un support ou à répondre à votre demande, nous pouvons utiliser des outils de traduction professionnels pour traduire les communications entre vous et Rochen. Les messages originaux et les versions traduites peuvent être conservés dans le cadre du dossier de support, commercial ou de compte concerné.
Nous exerçons nos activités à l’échelle mondiale.
Les données personnelles peuvent être traitées au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, au Brésil, en Inde, dans l’Union européenne et dans d’autres lieux où nous ou nos prestataires de services opérons.
Cela inclut le traitement par l’intermédiaire d’outils d’hébergement, de stockage de sauvegarde, de communication, de collaboration, de support, de sécurité, de prévention de la fraude, de paiement, d’analyse et d’exploitation utilisés par Rochen ou ses prestataires de services.
Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties appropriées, telles que les Clauses contractuelles types ou l’UK Addendum, le cas échéant.
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité.
Cela inclut :
Lorsque cela est possible, nous pouvons anonymiser ou supprimer les données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Nous appliquons une approche mondiale cohérente en matière de confidentialité et visons à offrir à tous les utilisateurs un niveau élevé de protection des données, quel que soit leur lieu de résidence.
Selon votre lieu de résidence et les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit de :
Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à des limitations légales. Par exemple, nous pouvons devoir conserver certaines données personnelles pour respecter des obligations légales, résoudre des litiges, prévenir les abus ou faire respecter nos accords.
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à : privacy@rochen.com
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles.
L’accès aux données personnelles est limité au personnel qui en a besoin pour son rôle, y compris les fonctions de support, opérations, facturation et sécurité.
Les Clients sont responsables de la sécurisation des applications et contenus hébergés au moyen des Services. De plus amples informations sur les mesures de sécurité et les Données personnelles du Client sont indiquées dans notre Data Processing Agreement.
Nos Services ne s’adressent pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si nous apprenons que des données personnelles ont été collectées auprès d’un enfant sans autorisation appropriée, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données.
Si vous avez des questions concernant le présent Avis de confidentialité ou la manière dont nous traitons les données personnelles, veuillez envoyer un e-mail à : privacy@rochen.com
Rochen Limited est enregistrée auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) du Royaume-Uni sous le numéro d’enregistrement Z9105242.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’ICO du Royaume-Uni ou de votre autorité locale de protection des données.
Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par des moyens appropriés, tels que la publication d’une version mise à jour sur notre site web.
Dernière mise à jour : 29 avril 2026