Aviso de traducción: Este documento ha sido traducido del inglés para fines de conveniencia y accesibilidad. En la medida permitida por la ley aplicable, la versión en inglés será la versión prevaleciente y regirá en caso de conflicto, inconsistencia, ambigüedad o diferencia de interpretación.
Este Aviso de Privacidad explica cómo Rochen Limited ("Rochen", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa, comparte y protege datos personales cuando visita nuestro sitio web, usa My Rochen, se comunica con nosotros o usa nuestros servicios y plataforma.
Este Aviso de Privacidad no es un contrato, pero debe leerse junto con nuestros Términos de Servicio y, cuando corresponda, nuestro Data Processing Agreement.
Rochen Limited es una compañía constituida en Escocia, Reino Unido (número de compañía SC242971), con domicilio registrado en 11 Dudhope Terrace, Dundee, DD3 6TS, Reino Unido.
Rochen Limited es el controlador de los datos personales descritos en este Aviso de Privacidad.
Trabajamos con Afiliadas, incluida Rochen US, Inc., y con personal ubicado en el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Brasil e India, para ayudar a proporcionar, dar soporte y operar nuestros Servicios.
Este Aviso de Privacidad se aplica cuando:
Cuando procesamos datos personales en nombre de nuestros clientes como parte de la prestación de los Servicios, actuamos como procesador. Esto se explica con más detalle a continuación.
Tratamos datos personales de dos formas principales:
Cuando usa nuestros Servicios para hospedar sitios web, aplicaciones u otro contenido, procesamos datos personales en su nombre.
Esto incluye cualquier dato personal que cargue, almacene o trate usando los Servicios (por ejemplo, datos de sitios web, bases de datos, datos de usuarios o mensajes de correo electrónico).
En este contexto:
Este procesamiento se rige por nuestro Data Processing Agreement.
También procesamos datos personales como controlador en relación con la administración de nuestra relación con usted.
Esto incluye:
Los Clientes son responsables de garantizar que cualquier usuario al que autoricen a acceder a los Servicios sea consciente de cómo se tratan sus datos personales.
Utilizamos datos personales para los siguientes fines:
Cuando la ley lo exige, nos basamos en las siguientes bases jurídicas:
Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar nuestro sitio web y Servicios.
Estas incluyen:
Utilizamos un mecanismo de consentimiento de cookies para obtener su consentimiento cuando sea necesario antes de colocar cookies no esenciales.
Podemos usar tecnologías de seguimiento de afiliados o referencias que coloquen cookies o identificadores similares cuando llegue a nuestro sitio web a través de un enlace de afiliado. Estas se usan para atribuir referencias y calcular comisiones. Los afiliados no reciben acceso a datos personales sobre clientes que se registran a través de sus enlaces de referencia.
Puede administrar sus preferencias a través de la configuración de cookies de nuestro sitio web.
Utilizamos:
Nuestra análisis autoalojada trata direcciones IP e información del dispositivo (como navegador y sistema operativo) derivada de registros de acceso al servidor para ayudarnos a comprender el uso y mejorar el rendimiento.
Utilizamos proveedores externos y proveedores de servicios para ayudarnos a operar, entregar, proteger, dar soporte y mejorar nuestro sitio web, Servicios y plataforma. Estos proveedores pueden procesar datos personales en nuestro nombre o recibir datos personales cuando sea necesario para los fines descritos en este Aviso de Privacidad.
Estos proveedores incluyen:
Estos proveedores pueden procesar datos personales como información de cuenta, datos de contacto, comunicaciones de soporte, direcciones IP, metadatos de solicitudes, información de uso, información relacionada con la seguridad, información de facturación u otra información necesaria para prestarnos sus servicios.
Solo compartimos datos personales cuando es necesario para proporcionar los Servicios u operar nuestro negocio.
Más detalles sobre proveedores externos clave y subprocesadors están disponibles en nuestra lista de Proveedores Externos y Subprocesadors.
Cuando registra un nombre de dominio a través de nosotros, los datos personales pueden compartirse con registradores de dominios (como Enom), registros de dominios (como Verisign para dominios .com y Nominet para dominios .uk) y otras partes involucradas en el registro de dominios, según sea necesario para completar y administrar el registro.
Ciertos datos de registro de dominio pueden ponerse a disposición a través de servicios WHOIS o RDAP, sujetos a las reglas de registro aplicables y a las leyes de protección de datos.
Cuando se comunique con nosotros en un idioma distinto del inglés, o cuando la traducción nos ayude a proporcionar soporte o responder a su consulta, podemos usar herramientas de traducción empresarial para traducir comunicaciones entre usted y Rochen. Los mensajes originales y las versiones traducidas pueden retenerse como parte del registro de soporte, ventas o cuenta correspondiente.
Operamos globalmente.
Los datos personales pueden procesarse en el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Brasil, India, la Unión Europea y otros lugares donde nosotros o nuestros proveedores de servicios operen.
Esto incluye el procesamiento a través de herramientas de alojamiento, almacenamiento de copias de seguridad, comunicación, colaboración, soporte, seguridad, prevención de fraude, pago, análisis y operaciones usadas por Rochen o sus proveedores de servicios.
Cuando sea necesario, usamos salvaguardas apropiadas, como Cláusulas Contractuales Tipo o el UK Addendum, cuando corresponda.
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en este Aviso de Privacidad.
Esto incluye:
Cuando sea posible, podemos anonimizar o eliminar datos personales cuando ya no sean necesarios.
Aplicamos un enfoque global coherente en materia de privacidad y aspiramos a proporcionar a todos los usuarios un alto nivel de protección de datos, independientemente de su ubicación.
Dependiendo de su ubicación y de las leyes de protección de datos aplicables, puede tener derechos a:
Estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a limitaciones legales. Por ejemplo, podemos necesitar retener ciertos datos personales para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abusos o hacer cumplir nuestros acuerdos.
Para ejercer sus derechos, envíenos un correo electrónico a: privacy@rochen.com
Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger los datos personales.
El acceso a los datos personales se limita al personal que lo necesita para su función, incluidas funciones de soporte, operaciones, facturación y seguridad.
Los Clientes son responsables de proteger las aplicaciones y el contenido hospedados usando los Servicios. Más detalles sobre medidas de seguridad y Datos Personales del Cliente se establecen en nuestro Data Processing Agreement.
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos personales de un menor sin la autorización apropiada, tomaremos medidas para eliminar dichos datos.
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o sobre cómo procesamos los datos personales, envíe un correo electrónico a: privacy@rochen.com
Rochen Limited está registrada ante el Information Commissioner’s Office (ICO) del Reino Unido con el número de registro Z9105242.
También tiene derecho a presentar una queja ante el ICO del Reino Unido o ante su autoridad local de protección de datos.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos los cambios materiales por medios apropiados, como la publicación de una versión actualizada en nuestro sitio web.
Última actualización: 29 de abril de 2026